FAQ

Här finner du svar på de vanligaste frågorna kring våra produkter och tjänster. Vi har strukturerat informationen i olika kategorier för att göra det enkelt för dig att hitta det du söker. Om du har ytterligare frågor eller behöver mer information, tveka inte att kontakta oss.

Surfkurser och säkerhet

Användning och ålder

Batteri och modeller

Betalning

Säkerhet

Underhåll

Garanti

Returnering och avbokning

Övriga frågor

Ingen alkohol: Under alla omständigheter är det strikt förbjudet att konsumera alkohol i samband med våra vattensportaktiviteter.
Stäng av handkontrollen vid hantering av brädan: Vid hantering och manövrering av vattensportutrustningen uppmanas deltagarna att stänga av handkontrollen eller motsvarande enhet.
Släpp gasen omedelbart vid fall: I händelse av att en deltagare tappar balansen och faller från brädan eller utrustningen, bör gasen omedelbart släppas för att minska risken för personskador och kollision med objekt i vattnet.
Säkert avstånd: Det är av yttersta vikt att hålla ett betryggande avstånd till stranden, badande, båtar och andra föremål som inte är i vattenaktivitet.
Vi undviker trafikerade platser: Vi undviker att bedriva våra vattensportaktiviteter på områden som är kända för att vara trafikerade eller har hög båttrafik. Detta görs för att minska risken för incidenter och säkerställa en trygg miljö för våra deltagare.
Vi följer ev. gällande hastighetsbegränsningar: Vi förhåller oss givetvis till eventuella hastighetsbegränsningar.

Dessa riktlinjer och försiktighetsåtgärder är utformade för att säkerställa att våra vattensportaktiviteter utförs på ett ansvarsfullt och säkert sätt, och att vår prioritet är deltagarnas hälsa och välbefinnande. Vi uppmanar alla att följa dessa riktlinjer noggrant och att utöva god omdöme och säkerhet vid alla tillfällen.

En kurs som varar i drygt 90 minuter, inklusive en genomgång följt av minst en timmes aktiv surfing med en instruktör. Du kommer definitivt att få tillräcklig kunskap för att börja surfa på vattnet och lära dig stå på den tiden. Det är även möjligt att dela kursen med en vän eller någon i familjen och då delar ni på den totala tiden. Våtdräkt och flytväst ingår till samtliga deltagare.

För publik och åskådare har vi till majoriteten av kurserna följebåt för att kunna följa på nära håll och fotografera/filma. Annars finns alltid tillgängligheten att se från en närliggande bergsklippa. Vi förhåller oss alltid till vädret och surfar där det är bästa möjliga förutsättningar för nybörjare att lära sig surfa.